Potencia tu éxito: análisis de ventas y clientes para farmacias
Accede a todos los datos relevantes de tu farmacia para mejorar tu gestión y fidelizar a tus clientes.
Haz que tus clientes sean incondicionales de tu farmacia
Fidelizar
Registra a cada uno de tus clientes cumpliendo con el RGPD, de esta manera podrás usar sus datos para ofrecerles una mejor experiencia de compra.
Diferenciar
Visualiza de manera fácil e intuitiva los datos de cada uno de tus clientes: su cesta y gasto mensual, sus últimas compras, etc.
Segmentar
Agrupa a tus clientes según su comportamiento de compra y marca una estrategia por segmentos para optimizar tus recursos.
Interactuar
Personaliza la experiencia de compra de tus clientes y ofréceles un servicio personalizado accediendo a sus datos en el momento de la venta.
Conocer a tus clientes hará crecer tu farmacia
En un entorno cada vez más competitivo, el conocimiento es imprescindible para tomar las decisiones correctas. CRM, te permite conocer a tus clientes y además, acceder a indicadores cualitativos para llevar a tu farmacia a un nivel superior.
Plataforma con toda la información de ventas que necesitas
Visualiza los indicadores
Conoce las preferencias de tu público objetivo para crear acciones que impacten en tus clientes. Márcate retos y consíguelos, utiliza los KPI's para motivar a tu equipo a vender más e incluso para mejorar la negociación con la industria.
Segmenta tus clientes
Te facilitamos la segmentación de clientes mediante Inteligencia Artificial, creamos algoritmos para relacionar comportamientos de compra y ponerlos a tu servicio. Visualiza los compradores potenciales a partir de un producto determinado.
Conoce la opinión de tus clientes
Accede a las valoraciones de tus clientes sobre la atención recibida, tus productos y tus servicios. Conocer la percepción de los clientes sobre tu farmacia, te permite potenciar tus puntos fuertes y reforzar las áreas a mejorar.
Gestiona tus categorías
Descubre que categorías vendes más y compárate con la media de farmacias similares y del universo Nextera. Así podrás fijarte objetivos y valorar tus resultados. Te ofrecemos toda la información para tener pleno control de tu actividad.
El momento de la verdad
Además, con nuestra herramienta CRM, cada cliente estará identificado al instante en el momento de la venta, permitiéndote acceder a su información en tiempo real. Podrás ofrecer una experiencia de compra excepcional y personalizada, fortaleciendo su lealtad y construyendo una relación duradera.
Consigue estar siempre al lado de tus clientes
Facilita el contacto de los clientes con tu farmacia, las inscripciones a servicios y actividades. Además, incluye la integración del catálogo de productos de tu cooperativa.
